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Usages et impacts du digital et des réseaux sociaux dans l’entreprise : Le défi de la transformation digitale

6 salariés sur 10 et près d’un dirigeant sur 2 se connectent au-moins une fois par jour aux réseaux sociaux. Cette adoption se révèle unanime, sans fracture générationnelle notable. Facebook reste le réseau social préféré des salariés (72 % l’utilisent, + 11 points vs. 2012), alors que les dirigeants / managers privilégient les réseaux professionnels (92 % utilisent Viadeo, 82 % LinkedIn).

Les médias sociaux en communication de crise

Tempête au Pukkelpop, fusillade à Liège, accident de train à Wetteren… A chaque fois, les citoyens ont utilisé les médias sociaux pour recueillir ou diffuser de l’information de manière rapide et directe. Les autorités ont donc intérêt à y être présents pour communiquer en crise. Mais pour être crédible sur un média social, il importe d’être soi-même et pro-actif.

Pour y parvenir, quelques conseils pratiques diffusés par le Centre de crise.”

Marketing Digital : Où En Sont Les Entreprises ?

"Il est facile d’imaginer qu’un groupe industriel international et une petite PME n’ont pas les mêmes moyens à leur disposition pour communiquer. Là où les petites entreprises aux budgets serrés devront chasser toutes les petites dépenses inutiles et se contenter d’activités qu’elles peuvent réaliser en interne avec les moyens du bord, les grands groupes ont davantage de possibilités et peuvent s’orienter vers des agences pour les épauler. Cependant, malgré ce décalage flagrant de moyens, les résultats observés sont parfois surprenants et certaines PME rivalisent ou surpassent des grands groupes pourtant bien établis : une révolution serait en marche ?

Source : markentive.fr