Ce schéma, réalisé par Ross Dawson, donne 7 grands conseils pour être présent et visible sur les médias sociaux
- Identifiez clairement vos objectifs de communication, de marketing, d’image
- Définissez votre politique éditoriale
- Ciblez les plateformes sur lesquelles vous souhaitez apparaitre et ce que cela implique (en temps, en ressources humaines, en coût, …)
- Formez vous et faites de la veille pour être au courant des dernières nouveautés et tendances
- N’hésitez pas à interagir avec d’autres profils sociaux et vos clients
- Mettez en place des indicateurs vous permettant de suivre l’avancée de vos objectifs